- Política de privacidad -

POLITICA DE PRIVACIDAD ASTE CONSULTORES, S.L.

Responsable del tratamiento

ASTE CONSULTORES, S.L. C/ Bertendona 2- 1º Izda -48008 Bilbao y CIF B48717839, dirección de e-mail: aste@asteconsultores.net y teléfono 944 168 000

Cómo hemos obtenido sus datos

Si es cliente actual o potencial, nos los ha facilitado Ud., bien sea off-line u on-line, para mantener la relación precontractual o contractual con Ud.

Si es un mero usuario de nuestra web que nos hace una consulta, petición o reclamación, nos los ha facilitado Ud., bien sea off-line u on-line, para poder atenderle o responderle.

 Si los datos nos los ha aportado a través de este sitio web, recopilamos información, por ejemplo, cuando accede a la página, rellena cualquier formulario con datos personales, o cuando se comunica con nosotros directamente por correo electrónico.

Podemos tratar y registrar dichos usos, sesiones e información relacionada, ya sea en forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, incluso mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento.

Cuando voluntariamente introduce sus datos personales, garantiza que está habilitado para facilitar esta información y que la información es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial, que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y se compromete a no suplantar a otros Usuarios. Tiene la responsabilidad de mantener sus datos correctos y actualizados, declinando toda responsabilidad ASTE CONSULTORES, S.L. en caso de no hacerlo.

 

Redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea: Si ponemos a su disposición un nº de WhatsApp para agilizar la comunicación con nosotros, utilícelo con responsabilidad, lea la política de privacidad de WhatsApp y configúrela conforme a sus preferencias antes de enviar información con datos personales por dicho medio. No nos remita por ese canal información o archivos con datos sensibles, o que quiera mantener privados, ya que hay formas más seguras de hacerlo. Aunque este tipo de aplicaciones de mensajería instantánea pueden ser útiles en determinadas circunstancias, le recordamos que la información que publique en Internet es accesible para mucha gente, conocida o desconocida, por lo que existe riesgo para su intimidad y la de otros. Recomendamos no aportar por este medio información personal, privada y/o íntima o que quiera mantener reservada. No podemos responsabilizarnos del funcionamiento y disponibilidad del servicio ya que no lo prestamos nosotros sino terceros ajenos a nosotros.  

 

En caso de que nuestro sitio web disponga de conectores a redes sociales, cuando elija interactuar con nosotros a través de una red social, no podemos responsabilizarnos de la configuración de privacidad elegida por el usuario, pudiendo la red social informar sobre su dirección IP o qué página está visitando en nuestro Sitio Web y puede establecer una cookie para permitirle funcionar correctamente, o por ejemplo su nombre figurará en los “likes” que otorgue o en los comentarios que realice en nuestra página en una red social. Si no quiere que figuren datos personales suyos asociados a esos “likes” o comentarios configure tu privacidad para evitarlo, seudonimizando sus datos por ejemplo poniéndote un nic o alias que no revele su nombre y apellidos.

 

Si inicia la sesión en una de estas redes sociales durante su visita a nuestro sitio web, la red social podrá añadir esa información a su perfil y esa información será transferida a la red social. Si no quiere que se realice esa trasferencia de datos, salga de su sesión en la red social antes de entrar en nuestro sitio web, ya que no está en nuestra mano influir en esta recogida y trasferencia de datos a través de los conectores sociales.

 

Si el usuario, a través de nuestra página oficial en una red social, decide publicar y/o compartir textos, fotos, vídeos y otro tipo de información y/o contenidos éste será el único responsable de que dichos contenidos cumplan la normativa legal correspondiente. Le recordamos que con respecto a los datos de otras personas, debe respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar sus datos de carácter personal. Sólo su titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales. El usuario únicamente podrá publicar en esta página, o en nuestra página oficial en redes sociales, datos personales, fotografías e informaciones u otros contenidos cuya titularidad y propiedad le pertenezcan o respecto de las cuales ostente la autorización de terceros.

 

En todo caso, podremos eliminar tanto de esta página web como de nuestras páginas en redes sociales, cualesquiera contenidos publicados por el usuario cuando detectemos que el usuario ha vulnerado la legislación vigente, y lo indicado en la presente política de privacidad.

 

Las Redes Sociales no están alojadas directamente en nuestros Servicios. Sus interacciones con ellas se rigen por sus políticas y no por las nuestras. Lea las políticas de privacidad de esas redes sociales para información detallada sobre la recogida y transferencia de datos personales, sus derechos y sobre la configuración de su privacidad.

Datos de terceros

Con respecto a los datos de otras personas, debe respetar su privacidad prestando especial cuidado a la hora de publicar sus datos de carácter personal. Le recordamos que, Ud. sólo puede facilitar y consentir el tratamiento de sus datos personales, pero no los de terceros, y que si no facilita datos de terceros está haciendo una cesión de datos de carácter personal, siendo su responsabilidad contar con el consentimiento previo y expreso de esos terceros para utilizarlos y facilitárnoslos, y se hace responsable de informarles de la inclusión de sus datos en nuestros ficheros.

La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, el derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros, derechos cuya protección se rige por lo dispuesto en la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

Finalidad

Sus datos los podemos tratar para distintas finalidades, por ejemplo:

a)               Si es Ud. Cliente o proveedor actual o potencial, para mantener el contacto y la comunicación y gestionar la relación precontractual, contractual o comercial.

b)               Si es Ud. Un mero usuario de nuestra web, los utilizamos para mantener el contacto y la comunicación, atender o responder a su consulta, petición o reclamación.

c)               En el caso de aportarnos datos curriculares o enviarnos su currículo, los usaremos para contactar con Ud. y gestionar los procesos de selección que llevemos a cabo.

También se tratarán por parte de ASTE CONSULTORES, S.L. para realizar encuestas de opinión y/o satisfacción y remitir, mediante comunicaciones electrónicas, boletines e información de nuestras actividades y servicios sobre la base de nuestro interés legítimo al tener una relación contractual previa. Dichas comunicaciones electrónicas incluirán, en la propia comunicación, la opción de dejar de recibirlas.

Plazo de conservación

Los datos personales que nos facilite los conservaremos mientras no nos solicite su supresión. Incluso solicitada la misma, podremos mantenerlos durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente para cumplir con las obligaciones legales/contractuales a que estemos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con el interesado. En coordinación con los criterios anteriores, la supresión de datos personales bien en registros informáticos, bien en papel, podrá llevarse a cabo, a criterio de la organización, en función de necesidades logísticas y/o de espacio de almacenamiento que hagan aconsejable suprimir información o documentación.

Legitimación

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de Sus datos puede ser diversa:  Por un lado puede serlo la relación jurídica que nos une si es Ud. cliente/proveedor actual, o la relación precontractual de cualquier tipo existente entre las partes si es Ud. cliente/proveedor potencial (por ejemplo si nos ha solicitado información, o presupuesto …).  La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para formalizar y/o mantener la relación contractual o precontractual y cumplir las obligaciones legales derivadas de la misma; si no los facilitas, no podremos prestar el servicio derivado de dicha relación.

Si es Ud. un mero usuario de nuestra web que nos hace una consulta, petición o reclamación o, por ejemplo, nos remite un curriculum, la base jurídica que nos legitima para el tratamiento de sus datos es su consentimiento. Igualmente, si nos facilita datos sensibles sujetos a una protección especial la legitimación para tratarlos es su consentimiento expreso. Dicho consentimiento nos lo otorga de forma inequívoca al facilitarnos sus datos on line u off line, considerándose dicha aportación un acto afirmativo claro que manifiesta dicho consentimiento. Podrá retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e-mail en tal sentido a aste@asteconsultores.net  dicha retirada en su caso,  condicionará el tratamiento no pudiendo presarle el servicio solicitado.

También puede serlo el cumplimiento de la normativa sobre prevención de blanqueo de capitales, fiscal, laboral y de seguridad social, de prevención de riesgos laborales …

Conforme al considerando 47 del RGPD (Reglamento Europeo General de Protección de Datos Personales 2016/ 679 de 27-4-2016), teniendo en cuenta que, cuando nos facilita sus datos, en función de la relación, pertinente y apropiada, que mantenga con nosotros como cliente, puede prever razonablemente que los usemos, sobre la base de nuestro interés legítimo para: realización de encuestas de opinión y/o satisfacción y aumentar la vinculación con nuestros clientes actuales y fidelizarlos o bien captar la atención de clientes potenciales que puedan estar valorando contratar en algún momentos nuestros servicios, y, en todo caso, mejorar éstos, dándoles difusión, para adecuarlos lo más posible a las necesidades cambiantes de nuestros clientes actuales o potenciales o del mercado; para ello si ya tenemos una relación contractual previa, le remitiremos comunicaciones electrónicas sobre la base de nuestro interés legítimo. En el caso de no tener una relación contractual previa, solo le mandaremos ese tipo de comunicaciones, si nos da su consentimiento marcando la opción que expresamente se incluye al efecto en los formularios correspondientes. En todo caso, las comunicaciones electrónicas que le enviemos incluirán, en la propia comunicación, la opción de dejar de recibirlas. El tratamiento indicado de sus datos consideramos que es proporcionado y supone un impacto mínimo en su privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, sus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no desea que tratemos sus datos para estas finalidades remítenos por favor un e-mail en tal sentido a aste@asteconsultores.net y así lo haremos, pudiendo mantenerlos bloqueados para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. La retirada de tu consentimiento para tratar sus datos para esas finalidades no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de finalidades descritas en la política de privacidad.

Destinatarios

Le informamos que los datos que nos proporciona pueden ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:

1.- Organismos de las Administraciones Públicas (estatales, autonómicas, provinciales o locales) a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos o la misma sea necesaria para la prestación del servicio contratado (al Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias para comunicar operaciones sospechosas, como sujetos obligados que somos, administración tributaria, organismos de la seguridad social, inspección de trabajo, administración de justicia …)

2.- Otros profesionales que lleven áreas jurídicas especializadas que no llevemos nosotros (p. ej. dcho. Penal, o a mediadores de seguros para asesoramiento en ámbito asegurador …) para coordinar servicios integrales o integrados al cliente.

3.- Notarías, Registros, entidades sanitarias: seguridad social, servicio de prevención ajeno y mutua para vigilancia salud y cumplimiento obligaciones PRL, Procuradores, compañías aseguradoras (planes de pensiones o EPSV´s), Peritos, entidades gestoras de coordinación de actividades empresariales a efectos de prevención de riesgos laborales etc,

4.- A entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: En el caso de que utilicemos proveedores estadounidenses, que puedan tener acceso a datos personales, para la finalidad de prestarnos servicios auxiliares a nuestra actividad (alojamiento, housing, software as a service, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento informático, gestores de correo electrónico, envío de e-mails y e-mail marketing, transferencia de archivos etc …) esas empresas pueden ser diferentes y variar a lo largo del tiempo pero, en todo caso, elegiremos empresas adheridas al acuerdo Privacy Shield entre USA y la UE, o pertenecientes a países que hayan sido declarados como países con nivel adecuado de protección, lo que quiere decir que se obligan a cumplir requisitos equivalentes a los Europeos en materia de protección de datos. En todo caso, por la aceptación de esta política de protección de datos autorizas expresa e inequívocamente la comunicación de los datos a dichas empresas, conociendo que ello supone una transferencia internacional de datos un país no perteneciente al Espacio Económico Europeo y dando tu consentimiento inequívoco a dicha transferencia.

Derechos

Puede, cuando procedan, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, ante ASTE CONSULTORES, S.L. C/ Bertendona 2- 1º Izda -48008 Bilbao e en la dirección de e-mail: aste@asteconsultores.net ; en ambos casos mediante solicitud escrita y firmada adjuntando copia del DNI o pasaporte u otro documento válido que le identifique. En caso de modificación de tus datos deberá notificarlo en la misma dirección, declinando toda responsabilidad ASTE CONSULTORES en caso de no hacerlo

Derecho de acceso: Puede preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de estos.

Derecho de rectificación: Puede solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitarnos la supresión de sus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.

Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable del fichero o es para fines publicitarios.

Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes le responderemos en los plazos legalmente establecidos. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si desea más información acerca de los derechos que puede ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puede visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.aepd.es 

Categoría de datos

Las categorías de datos que tratamos son: datos identificativos; datos de características personales: datos de circunstancias sociales, datos profesionales; datos de detalles de empleo; datos económicos, financieros; transacciones de bienes y de servicios; datos especialmente protegidos, otros datos.